ロリポップ！マネージドクラウドのアカウントを削除を行い、サービスを退会する方法をご案内します。なお、退会後はお客様にて過去のご利用履歴を参照できなくなりますためご注意下さい。

アカウントの削除方法

ログイン後、右上のアイコンをクリックし、「アカウント設定」を表示します。

アカウント設定画面の「アカウント削除」の設定より、「アカウントを削除する」ボタンを押します。

アカウントの削除に際して、退会理由のアンケートが表示されますので、よろしければ回答いただけますと幸いです。回答は任意となりますため。入力を行わないことでスキップすることも可能です。

回答が完了しましたら「次へ」をクリックします。

アカウント削除の最後の確認として、ログインパスワードの入力が求められます。パスワードを入力の後「実行」をクリックします。

アカウントの削除が完了しましたら、以下のような表示に切り替わり、自動でログアウトされます。

アカウントが削除できない場合

ロリポップ！マネージドクラウドでは、プロジェクト個別に決済処理を行いますため、アカウント削除の前に、ご利用中の全てのプロジェクトを予め削除頂き、決済を完了いただく必要がある仕様となっております。ご利用中のプロジェクトが残存している場合、以下のような表示となります。

「アカウントを削除する」をクリックすると、下記のようなダイアログが表示されますので、ご利用中のプロジェクトを全て削除頂ますようお願いいたします。